Komplexes Angebot, einfache Customer Journey? Best Practices für Digital-First-Erfahrungen im Finanzsektor

Donnerstag, 30. September um 13:00 Uhr (MESZ)

Entdecke mehr

Ein optimiertes digitales Erlebnis (DX) ist für Kunden in der heutigen Dienstleistungswelt ein Muss. Die Befolgung der Bedürfnisse Ihrer Kunden sollte einer der wichtigsten Berührungspunkte der digitalen Transformation Ihres Unternehmens sein, insbesondere im Finanzsektor. Fast paradoxerweise müssen Banken und Versicherungen auch einfache Customer Journeys mit mehreren komplexen Angeboten schaffen, um sich abzuheben (oder sogar zu überleben). Wie kann dies erreicht werden? Was sind die Best Practices, um in diesem informationsintensiven Sektor beeindruckende, nahtlose digitale Erlebnisse zu schaffen? Lassen Sie uns gemeinsam mit Kentico Xperience Bronze Partner, Unity Group und den eingeladenen Experten – Jan Ellerbrock und Florian Maurer – darüber diskutieren.

In diesem Webinar erfahren Sie:

  • Die Hauptfaktoren für die Schaffung von personalisierten digitalen Erlebnissen im Finanzsektor
  • Die wichtigsten technischen Anforderungen an Digital Experience Platforms (DXP) in Branchen mit komplexen Angeboten
  • Der aktuelle Sicherheitsstand und was besser ist – Cloud vs. On-Premise
  • Wie man alle digitalen Ökosysteme (Handel, Finanzen, Logistik) zwischen Käufer und Verkäufer verbindet, um die besten Customer Journeys zu schaffen
  • So integrieren Sie DXPs in interne Systeme und die besten Lösungen dafür
  • Die besten Beispiele aus der Branche


Kostenlos registrieren

Diskussionsteilnehmer

Florian Maurer, Head of Technology at Swiss Re Corporate Solutions

Jan Ellerbrock, Founder of TrueLedger / ex-CTO of Vaudoise Assurances

David Götte, Head of Business Development DACH at Unity Group

We're sorry, but your browser is currently not supported. Try using our website in other browsers like the new Microsoft Edge, Google Chrome, or Mozilla Firefox.
Should you have any query or want to report any issue, feel free to send us an email to support@kentico.com.